L’oeil du client avec Safran Helicopter Engines

Elle fait partie du Groupe Safran et est spécialisée dans la fabrication de moteurs d’hélicoptères. Elle est implantée à Tarnos, assure la production de pièces neuves et accueille le centre de réparation. Elle est composée d’opérateurs et de managers qui favorisent l’émergence de nouvelles solutions pour réduire les tâches fastidieuses et préserver la valeur humaine.

Elle, c’est l’équipe projet de Safran Helicopter Engines dont Jean-Luc Adoue et Éric Alcalde* se font les porte-parole pour notre plus grand plaisir !

Alors que nous devions réaliser le soudage de 250 points par plaque, sur une grande quantité de plaques, l’équipe projet s’est alertée sur la pénibilité de ces opérations manuelles et également les risques que ce travail hautement répétitif pouvait engendrer en matière de qualité. Il nous fallait trouver une solution pour répondre à cette problématique de santé et d’ergonomie et une alternative pour ce type d’opérations demandant une grande rigueur, une force physique stable continue et une très grande capacité de répétition durant plusieurs heures.

Safran travaillant depuis 40 ans avec Soudax, nous l’avons choisi pour mener à bien ce travail spécifique avec l’appui d’un sous-traitant en automatisation, Specigone Industries, et leur avons laissé carte blanche pour proposer la solution qui permettrait d’alléger la charge physique et mentale des opérateurs.

Nous avons pris le temps nécessaire pour trouver le schéma le mieux adapté à nos exigences mêlant objectifs de résultat, de Santé-Sécurité-Environnement et d’ergonomie. Un temps indispensable pour définir précisément les besoins et les livrables avec l’équipe SSE, présent dès l’amont du projet, et pour formaliser un cahier des charges complet.

Le résultat répond vraiment à tous les besoins exprimés. L’opérateur se dégage d’une tâche sans valeur pour lui, il acquiert de nouvelles compétences en étant formé au pilotage d’une installation et les soudures réalisées respectent nos exigences de qualité.

Ce projet s’est déroulé comme nous aimerions qu’ils se déroulent tous : avec des échanges totalement transparents et constructifs. Soudax a été le trait d’union entre l’automaticien et nos équipes. Cette relation technique de grande qualité, les vrais compétences et savoir-faire de chacun, ont permis de cerner au mieux nos besoins et les attendus.

 

* Jean-Luc est chargé d’affaire investissements et pilote les budgets d’investissement. Éric est en charge de la cellule technique des procédés spéciaux et est notamment spécialisé en brasage et assemblage pour le brasage. Ils accompagnent les équipes sur le terrain notamment à travers la rédaction de documentation réglementaires, de cahiers des charges, la formation des opérateurs et la gestion de la qualité.

Fabrication française
Design et conception technique
Aide à la décision
Pérennité des équipements